Política de privacidad

Recogemos los datos de cuenta que nos das y los resultados de los test que juegas. Los usamos para que la app funcione, mostrarte tu progreso y ponerte en las clasificaciones. No vendemos tus datos, no mostramos publicidad y no te seguimos por otras apps ni sitios web. Puedes eliminar tu cuenta, y todo lo que va con ella, desde dentro de la app en menos de un minuto.

El resto de esta página es lo mismo dicho con precisión, porque "la versión corta" no es un documento legal y lo que viene ahora tiene que serlo.

Repetiq no es una empresa. Lo hacen y lo llevan dos personas, y repetiq@gmail.com llega a las dos.

Según el Reglamento General de Protección de Datos, los dos somos corresponsables del tratamiento de la información descrita aquí, lo que significa que somos quienes decidimos por qué se recoge y qué pasa con ella, y cualquiera de los dos responde por todo.

Somos dos personas, no un negocio con oficina, así que no publicamos nuestra dirección particular en una página sobre un juego de preguntas. Eso no nos hace anónimos para ti. Nuestros nombres y nuestra dirección postal están verificados con Apple y con Google, aparecen en la ficha de Repetiq en el App Store y en Google Play, y si prefieres no ir a buscarlos, pídelos en repetiq@gmail.com y te los enviamos. Es un derecho que tienes, no un favor, y no hace falta que digas para qué los quieres.

Puedes contactarnos en repetiq@gmail.com sobre cualquier cosa de esta página. Llega a los dos.

Información de la cuenta. Tu correo electrónico y tu nombre de usuario, y un nombre visible y una foto de perfil si decides añadirlos. Si entras con Apple y usas el relé privado de Apple, recibimos una dirección de relé en lugar de la real, y nos parece bien.

Lo que haces en la app. Las preguntas que te tocan, las respuestas que eliges, si eran correctas, cómo se mueve tu precisión, tu racha, tu XP, tu nivel y tu rango en cada tema. Esto es de lo que están hechas tus estadísticas, así que también es lo que más notarías que no tuviéramos.

Ajustes y preferencias. Tu idioma, el tema, las opciones de notificaciones, tu objetivo diario y tus ajustes de privacidad.

Compras y saldos. Si tienes Repetiq Plus activo, y tu saldo de gemas. Los pagos los gestionan Apple o Google, según dónde consiguieras la app. Nunca vemos los datos de tu tarjeta, y nunca los recibimos.

Información técnica. El modelo de tu dispositivo, la versión del sistema operativo, la versión de la app y tu zona horaria aproximada, que usamos para diagnóstico y para saber qué día es "hoy" donde estás. Nuestro proveedor de alojamiento también registra los registros de servidor habituales, incluidas direcciones IP, por seguridad y para prevenir abusos.

Qué no recogemos. No recogemos tus contactos, tu ubicación, tu galería de fotos más allá de una imagen que subas deliberadamente, tu navegación fuera de la app ni ningún identificador publicitario. En Repetiq no hay ningún SDK de publicidad.

El RGPD nos obliga a tener una base jurídica específica para cada finalidad, no una general para toda la app. Las nuestras son:

• Gestionar tu cuenta y ofrecer la app, incluido guardar tu progreso, sincronizar entre tus dispositivos y darte lo que hayas pagado. Base jurídica: ejecución de nuestro contrato contigo, artículo 6(1)(b).
• Mostrarte tus propias estadísticas, rachas y rangos. Base jurídica: ejecución de nuestro contrato contigo.
• Mostrarte en clasificaciones y perfiles públicos. Base jurídica: ejecución de nuestro contrato contigo, ya que las clasificaciones son una parte esencial de lo que es la app. Puedes limitar lo que ven los demás en los ajustes de privacidad de la app en cualquier momento.
• Mantener el servicio seguro, evitar trampas y frenar los abusos. Base jurídica: nuestro interés legítimo, artículo 6(1)(f). Nuestro interés es una clasificación que signifique algo y un servicio que siga en pie. Lo hemos ponderado frente a tus intereses y usamos solo el mínimo necesario.
• Corregir errores y mejorar la app usando patrones de uso agregados. Base jurídica: nuestro interés legítimo.
• Enviarte notificaciones. Base jurídica: tu consentimiento, artículo 6(1)(a), dado cuando las activas y retirado cuando las desactivas.
• Conservar los registros que la ley nos obliga a conservar, como los relativos a compras e impuestos. Base jurídica: nuestras obligaciones legales, artículo 6(1)(c).

No usamos tus datos para publicidad, no te perfilamos para marketing, y ninguna decisión que te afecte se toma sobre ti únicamente por un sistema automatizado.

Una lista corta, y va a seguir siendo corta.

• Proveedores de servicios que hacen funcionar Repetiq por nosotros. Almacenan tu cuenta, gestionan el inicio de sesión y sirven este sitio web y nuestras funciones de backend. Actúan siguiendo nuestras instrucciones, están obligados por contrato a proteger lo que guardan y no pueden usarlo para nada propio. Pregunta y te decimos quiénes son.
• Apple y Google procesan las compras, y Apple además gestiona Iniciar sesión con Apple si lo usas. Nos dicen si una suscripción es válida. No reciben de nosotros tu historial de preguntas.
• Otros jugadores, pero solo las partes de tu perfil que hayas decidido hacer públicas. Mira la sección siguiente.
• Las autoridades, si la ley nos obliga a comunicar algo. Te lo diremos cuando nos esté permitido.

No vendemos tus datos personales. No los alquilamos, no los compartimos para el marketing de nadie y no los entregamos a un intermediario de datos. No hay ninguna versión de Repetiq en la que eso cambie sin que esta página cambie primero y sin que te lo digamos.

Repetiq tiene clasificaciones, y una clasificación solo funciona si hay alguien en ella. Por defecto, tu nombre de usuario, tu avatar, tu nivel, tu rango y tus estadísticas principales pueden verlos otros jugadores en las clasificaciones y en tu perfil público.

Hay dos cosas que son siempre ciertas. Tu correo electrónico nunca se muestra a otro jugador. Y puedes cambiar qué se ve, en la app, en Ajustes y luego Privacidad, cuando quieras.

Elige un nombre de usuario con el que estés cómodo. Si prefieres no aparecer en absoluto, los ajustes de privacidad pueden sacarte de las clasificaciones públicas, y la app sigue funcionando.

Tus datos están alojados en infraestructura de nube gestionada en Estocolmo, Suecia, dentro de la Unión Europea, así que no salen de la UE para almacenarse. Se cifran en tránsito con TLS y el proveedor los cifra en reposo.

Cuando un proveedor de servicios trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, esa transferencia está cubierta por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, o por una decisión de adecuación cuando sea aplicable. Puedes pedirnos una copia de las garantías que se aplican a cualquier transferencia concreta.

• Tu cuenta y todo lo asociado a ella: mientras exista tu cuenta. Cuando la eliminas, la eliminación se ejecuta de inmediato y termina en un plazo de 30 días, incluidas nuestras copias de seguridad a medida que se renuevan.
• Registros de servidor y de seguridad: hasta 90 días.
• Registros de compras e impuestos: el tiempo que la ley griega nos obligue a conservarlos, actualmente cinco años, y no más. Estos se conservan incluso después de eliminar la cuenta porque no nos está permitido destruirlos.
• Correos de soporte: hasta 24 meses, para poder ver el historial si vuelves a escribir.

Las estadísticas anónimas y agregadas que no puedan asociarse a ti pueden conservarse indefinidamente, porque a esas alturas ya no son sobre ti.

Según el RGPD tienes derecho a:

• Saber qué tenemos sobre ti y obtener una copia.
• Corregir cualquier cosa que esté mal.
• Eliminar tu cuenta y tus datos personales. Esto puedes hacerlo tú, al instante, en la app.
• Limitar cómo usamos tus datos mientras se resuelve una disputa sobre ellos.
• Llevarte tus datos, en un formato estructurado y legible por máquina.
• Oponerte a cualquier tratamiento que hagamos por interés legítimo, incluida una oposición general a ese tratamiento.
• Retirar el consentimiento a cualquier cosa que hayas consentido, en cualquier momento, sin que afecte a lo que era lícito antes de retirarlo.

Escribe a repetiq@gmail.com para ejercer cualquiera de ellos. Responderemos en el plazo de un mes. No cobramos por esto, y no te preguntaremos por qué.

Si lo hacemos mal. Tienes derecho a reclamar ante una autoridad de protección de datos: la del país de la UE donde vives, o la que nos supervisa, y te diremos cuál es si lo preguntas. Preferiríamos con mucho que nos lo dijeras primero, pero es tu derecho y no necesitas nuestro permiso.

En la app: Ajustes, luego Cuenta, luego Eliminar cuenta. Escribe tu nombre de usuario para confirmar. Tu perfil, tus estadísticas, tu progreso, tus entradas en las clasificaciones y tus preferencias se eliminan.

Si no puedes entrar en la app, ve a repetiq.app/delete-account o escribe a repetiq@gmail.com desde la dirección de la cuenta, y lo hacemos por ti.

Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción, porque no somos nosotros quienes te cobramos. Cancélala primero con Apple o con Google, donde la compraras, o seguirás pagando por una cuenta que ya no existe.

Repetiq no es para menores de 13 años, y no recogemos nada de ellos a sabiendas. Si descubrimos que una cuenta pertenece a un menor de 13 años, la eliminamos. Si crees que un menor nos ha dado su información, escribe a repetiq@gmail.com y la eliminaremos sin pedirte que demuestres nada.

Todo se mueve por TLS. El acceso a los datos de producción está restringido a nosotros dos y a nadie más. El acceso a la base de datos se rige por seguridad a nivel de fila, lo que significa que las reglas sobre quién puede leer qué las aplica la propia base de datos y no la app acordándose de pedirlo por favor.

Ningún sistema es perfecto, y quien te diga lo contrario te está vendiendo algo. Si ocurre una brecha que pone en riesgo tus derechos, lo notificaremos a la autoridad de protección de datos competente en un plazo de 72 horas y te lo diremos directamente.

Este sitio web no usa cookies. No usa analíticas, no tiene píxeles de seguimiento y no carga scripts de terceros. Nuestras tipografías se sirven desde este dominio y no desde un proveedor de fuentes, así que nada de tu visita llega a nadie más.

Lo único que el sitio guarda en tu dispositivo es el tema que elegiste, claro u oscuro, almacenado en tu navegador para que la página no se abra con los colores equivocados la próxima vez. Es una preferencia que tú fijas, nunca sale de tu navegador, y borrar los datos del sitio la elimina. Por eso aquí no hay banner de cookies: todavía no hay nada que preguntarte.

La app no te sigue por las apps ni los sitios de otras empresas, y nunca lo pide, porque no tiene nada que ver con la respuesta.

Si algún día añadimos analíticas, esta página cambiará primero y se te preguntará antes de guardar nada en tu dispositivo.

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Si un cambio importa de verdad, te lo diremos en la app en lugar de confiar en que vuelvas a leer esta página. Seguir usando Repetiq después de un cambio significa que aceptas la política actualizada, pero siempre tienes la opción de eliminar tu cuenta, y esa opción es real.

repetiq@gmail.com

Todo lo que llega ahí lo lee uno de los dos. Es el único canal y es suficiente: sin formulario que rellenar antes, sin número de ticket y sin nadie a quien sortear. Si necesitas nuestros datos registrados de comerciante, para una reclamación o para cualquier otra cosa, pídelos y te los enviamos.